Probabilmente il processo di pagamento non si è concluso correttamente e perciò la prenotazione non è confermata. Puoi eseguire nuovamente la prenotazione, per concludere in maniera corretta il pagamento. Se facendo un controllo hai visto che nel tuo conto bancario o PayPal è stato detratto l’importo, sicuramente durante il processo di pagamento avrai inserito un indirizzo email non corretto. In tal caso, inviaci una email e ti aiuteremo volentieri a risolvere il problema.